Secretária de Saúde esclarece situação envolvendo paciente de Sapeaçu

Após a repercussão envolvendo a situação de um paciente do município de Sapeaçu que teria perdido uma consulta no Hospital Ortopédico, a secretária municipal de Saúde se pronunciou oficialmente sobre o caso, esclarecendo os fatos e reafirmando seu compromisso com a população.

Segundo a gestora, desde que assumiu a Secretaria de Saúde, vem realizando um trabalho de organização e ampliação do acesso a consultas e procedimentos, buscando atender pacientes que aguardavam há muito tempo por regulação e atendimentos especializados.

Em nota, a secretária destacou que o paciente citado estava entre aqueles que conseguiram ser regulados durante esse processo de reorganização da saúde municipal.

“Gostaria de iniciar dizendo que sempre conduzi minhas ações na saúde pautadas no respeito, na ética e na empatia. Quando assumi a Secretaria de Saúde, encontrei muitas pessoas aguardando em tela por consultas e procedimentos, entre elas pacientes aguardando atendimento no Hospital Ortopédico. A partir disso, fizemos um grande movimento de organização e ampliação do acesso”, afirmou.

A secretária reconheceu que houve uma falha relacionada ao transporte do município, responsável por um agendamento equivocado, mas ressaltou que a situação foi prontamente assumida pela gestão.

“Não estou aqui para dizer que não houve erro. Realmente houve uma falha da equipe do transporte, que realizou um agendamento equivocado. No momento em que seu pai e sua mãe me procuraram para relatar a situação, em nenhum momento omiti o ocorrido. Pelo contrário, enquanto gestora da pasta, assumi a responsabilidade e me comprometi pessoalmente a realizar o reagendamento da consulta, e assim foi feito”, declarou.

Ainda segundo a nota, o novo agendamento foi apresentado à família, inclusive com envio de comprovantes e prints da marcação da consulta, demonstrando acompanhamento direto do caso.

Sobre o episódio ocorrido nesta quarta-feira, a secretária informou que não tinha conhecimento da presença do paciente na secretaria naquele momento, pois estava envolvida em reuniões e demandas administrativas relacionadas ao mutirão de especialidades do município.

Ela também destacou que o paciente foi acolhido pela equipe da Secretaria de Saúde e recebeu assistência durante o atendimento.

“Em nenhum momento houve falta de respeito ou deselegância. Seu pai foi acolhido pela equipe da secretaria, e inclusive um funcionário do RH o conduziu de carro em razão da sua dificuldade de locomoção. Houve acolhimento, cuidado e respeito durante todo o atendimento”, explicou.

A secretária informou ainda que continua acompanhando o caso junto à regulação municipal e ao Hospital Ortopédico, aguardando uma nova avaliação para o reagendamento da consulta.

Finalizando a nota, a gestora reafirmou seu compromisso com todos os pacientes do município.

“Quero deixar muito claro que não existe qualquer distinção de pessoas por nenhum motivo. Reafirmo meu compromisso, minha seriedade e minha responsabilidade diante deste caso e de todos os pacientes que buscam a Secretaria de Saúde”, concluiu.

Fonte: Sapeaçu na Mídia